タイヤが気にいらなかったら返品可能！　ミシュラン「満足保証キャンペーン」第2弾を実施

日本ミシュランタイヤは、業界初の試みとして4月1日から9月30日まで実施中の「満足保証キャンペーン」を、10月8日～12月31日の期間にも再び実施する。

期間中に乗用車専用タイヤ「MICHELIN Pilot Sport 3」「MICHELIN Primacy LC」4本を購入した方が対象となり、商品購入後キャンペーンに応募すると60日間のタイヤ交換保証を付けられ、保証期間内であれば、その製品に満足できずに別のタイヤ（ミシュラン製品以外も含む）に履き替えた場合、タイヤの組み替え代を含んだ購入代金を全額返金してくれる。

応募方法は簡単。応募用紙に必要事項を記入し、対象商品を購入したレシート、もしくはそのコピー（店舗印が必要）と合わせて、「ミシュラン キャンペーン事務局」に送付するだけだ。

キャンペーン対象商品である「MICHELIN Pilot Sport 3」と「MICHELIN Primacy LC」の性格は大きく異なる。スポーツタイヤの「MICHELIN Pilot Sport 3」はモータースポーツの世界で磨き上げられた運動性能が特徴。ラグジュアリータイヤの「MICHELIN Primacy LC」はタイヤが路面の凹凸に触れて発生するパターンノイズの低減が追求されている。

このキャンペーンを活用することで、これまでスポーツタイヤを愛用していたユーザーがラグジュアリータイヤを試してみるなど、今まで使ったことがないタイヤを“お試し感覚”で使うことができるとして好評だ。

現在実施中のキャンペーン第1段では、実際に返金に至ったケースは想定していた数字の1/10程度ということで、ユーザーの満足度の高さが実証された形になっている。日本ミシュランタイヤでは、キャンペーンに寄せられた意見を参考に、よりユーザーのニーズに沿ったタイヤづくりを行っていくという。

• ミシュラン「満足保証キャンペーン」